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Condiciones de Reserva

Condiciones de Reserva

 

Términos y condiciones de las reservas

En Menorca MPC hemos trabajado mucho hasta establecer un procedimiento de reserva fácil y de confianza, para que disfrutéis de vuestras vacaciones, con la máxima tranquilidad.

 

 Entrega de llaves 

Una vez reserváis con nosotros, el día de vuestra llegada os:

   - Esperaremos en el alojamiento para recibiros y entregaros las llaves.*

   - Haremos entrega de la hoja de entrada al alojamiento

   - Acompañaremos para revisar juntos todos los detalles del alojamiento, para que comprobéis que todo está en orden antes de realizar el último pago. 

 Tras el último pago os en entregaremos las llaves para que empecéis vuestras vacaciones.

  * Recordar que la entrada al apartamento se realizará entre las 13h y las 20h**.

**Todas las entradas posteriores a las 20h, recibirán las llaves al día siguiente a las 13h.

 

Servicio de limpieza 

Uno de los puntos más importantes para nosotros es la limpieza, ya que junto con el conford y la buena atención, se consiguen unas vacaciones inolvidables. Po ello:

   - Las Limpiezas de entrada y salida están incluidas en el precio. 

   - Las sábanas y toallas están incluidas en el precio.

   - Dependiendo de la duración de la estancia se incluyen más limpiezas o cambios de sábanas y toallas (ver nuestras frecuencias de limpiezas). 

   - En caso de desear más limpiezas, es posible contratar directamente a la empresa de limpieza para realizar acciones adicionales, siempre y cuando el viajero se haga cargo de los costes. 

   - También es posible alquilar cunas, servicio de canguro... sólo deben contactar con nosotros para organizarlo. 

 

Formas de Pago 

20% Para formalizar la reserva;

   - Se debe abonar vía transferencia bancaria.

80% Para la entrega de llaves;

   - Se puede abonar a vuestra llegada con tarjeta de crédito o débito.

   - Se puede abonar a vuestra llegada en efectivo. 

   - Se puede abonar vía transferencia bancaria una semana antes de vuestra llegada.

 

Política de cancelación 

En Menorca MPC hemos varajado varias posibilidades en nuestras políticas de cancelación. Al final y para ofreceros toda nuestra confianza hemos encontrado una fórmula satisfactoria para todos:

   - Si se cancela con 30 días de antelación o más, se devuelve el 100% de la pre-reserva. 

   - Entre 30 y 15 días antes de vuestra llegada devolvemos el total, si la cancelación es por causas mayores justificadas (defunciones, hospitalización...).

   - Menos de 15 días antes de vuestra llegada devolvemos el total en caso que podamos volver a alquilar todos los días cancelados.

 

Impuesto Turismo Sostenible (ecotasa)

A partir del 1 de Julio de 2016 se aplica el "Impuesto del Turismo Sostenible" a todas las estancias en alojamientos turísticos de las Islas Baleares. 

A través de esta recaudación, Menorca podrá realizar inversiones importantes con el fin de compensar el impacto territorial y medioambiental del turismo en las islas Baleares.

El Impuesto del Turismo Sostenible no está incluido a nuestras tarifas, por lo tanto, se tendrá que abonar a vuestra llegada. En nuestros alojamientos turísticos, el importe aplicable por persona es:

   - Del 1 de Mayo hasta el 31 de Octubre es de 1,10 euros/día y por persona (IVA incluido).

   - Del 1 de Noviembre hasta el 30 de Abril es de 0,55 euros/día y por persona (IVA incluido).

   - En ambos casos a partir de la 9 noche el importe se reduce un 50%.

   - Quedan exentos de este impuesto las estancias de menores de 16 años.

Para conocer más sobre el Impuesto del Turismo Sostenible os invitamos a visitar la web: http://www.illessostenibles.travel


Protección de datos 

En caso de formalizar la reserva usted será amparado por la Ley de protección de datos: Conforme L.O. 15/1999 de Protección de Datos Personales, ud. da su consentimiento para el tratamiento de los datos personales aportados en cualquier contacto entre nosotros. Sus datos serán utilizados en la gestión administrativa de su actual petición y en futuras gestiones comerciales de esta compañía. Ud. podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición establecidos en dicha Ley.

 


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